1. Información sobre nosotros

1.1 La pagina web (www.profi-fitness.es) es operada por nosotros. Estamos registrados en Irlanda con el número de empresa 9833929N. Nuestra dirección sede es Deaf Village, Ratoath Road, Cabra, Dublin 7.

1.2 Todos nuestros cursos de certificación de Fitness son reconocidos por el Registro de Profesionales del ejercicio de Irlanda. Se puede acceder a la lista de proveedores de educación aprobados a través del siguiente link www.repsireland.ie (el registro nacional de profesionales del ejercicio en Irlanda) y www.repspoland.com (el registro nacional de profesionales del ejercicio en Polonia). 

1.3 Todos nuestros profesores son profesores plenamente cualificados, instructores y evaluadores.

2.- Requisitos de elegibilidad

2.1 Los participantes son elegibles para los cursos de "Profi Fitness School" (de aquí en adelante "PFS") siempre que tengan al menos 16 años de edad. Si los participantes son menores de 18 años de edad, todas las transacciones de la correspondencia y de pago del curso se llevarán a cabo con un padre / tutor.

2.2 PFS aprueba los principios de oportunidad igual. Los criterios de elegibilidad para todos los cursos PFS se aplican por igual a todos los participantes, independientemente de su edad, raza, nacionalidad, preferencia u orientación sexual o discapacidad en general.

2.3 PFS ofrece un servicio integral de apoyo para los estudiantes con discapacidad. Estudiantes con alguna discapacidad reconocida pueden ser objeto de consideración especial.

2.4 PFS autoriza a participantes con lesiones preexistentes a ser parte del curso, a condición de que se proporcione una nota medica y que la persona que participa posea un conocimiento claro de su capacidad para realizar la parte práctica del curso. El participante se inscribe en el curso bajo su propio riesgo y el posible empeoramiento de la lesión no será responsabilidad de PFS.

2.5 El idioma para todos los cursos en PFS es Inglés y Español.

3. Proceso de registro

3.1 Todos los participantes deben registrarse para el curso en PFS a través de la pagina www.profi-fitness.es.

3.2 Después de presentar la solicitud, usted recibirá un correo confirmando el recibo de su solicitud, junto con toda la información necesaria para su curso. 

3.3.- Al hacer una reserva usted acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones.

4.- Localización del curso

4.1.- ProFi Fitness School tiene todo el derecho de cambiar la ubicación del curso antes y/o después de la fecha de inicio prevista debido a circunstancias adversas e imprevistos que puedan ocurrir y antes y durante un curso para el beneficio de nuestros clientes y la empresa.

4.2.- Si se cambia el lugar del curso, PFS no es responsable ningún plan de viaje adicional que los participantes puedan tener que adoptar.

5.- Lugares de los cursos y depósitos para curso Diploma

5.1 "Curso Diploma" es un curso con más de 5 días de horas de doctrina. Todos los otros cursos son considerados como "Cursos de Certificación". 

5.2. Todos los lugares del curso están sujetos a la disponibilidad y al orden de llegada. Primer llegado primer servido base.

5.3.- Antes de pagar cualquier depósito o curso, debe asegurarse de que ha leído toda la información disponible sobre cada curso. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta adicional antes de reservar y pagar el depósito.

5.4.- Los requisitos de elegibilidad varían dependiendo del curso. Es su responsabilidad asegurarse de que cumple con los requisitos de elegibilidad para su curso antes de aplicar.

5.5.- PFS le garantiza una plaza en un curso si paga el depósito dentro de los 5 días. La Compañía no puede garantizar una plaza en un curso si no paga el depósito dentro de este período.

5.6.- Si reservas un curso como de "oferta especial", el precio del curso debe ser pagado en su totalidad el día de la reserva o perderá su puesto.

6.- Cursos de Certificación

6.1.- Todas las matrículas PFS de los cursos de certificación deben ser pagados en su totalidad dentro de los 5 días de la reserva o perderá su puesto.

6.2.- En caso de reservar dentro de la semana previa al inicio del curso, el pago debe hacerse en su totalidad en el día de la reserva.

6.3.- A Todos los cursos de Certificado se les asignan puntos DPC (Desarrollo Profesional Continuo), a razón de un punto ganado por hora completada.

7.- Precio del curso

7.1.- El precio de los cursos que figuran en la página web están sujetos a cambios. Los participantes están obligados a pagar el precio del curso de su elección enlistado en la página web en el momento de su inscripción. 

7.2.- Para los Cursos Diploma PFS existe un plan de pago disponible. Un descuento está disponible para el pago por adelantado del saldo total. La falta de pago de la cuota resultará en la terminación inmediata de su participación en el curso.

7.3.- PFS Se reserva el derecho de cobrar intereses por un retraso en el pago de su curso. Si usted no ha pagado su precio del curso según lo acordado, nos reservamos el derecho de negar el permiso para continuar con su participación en el Curso.

7.4.- Los participantes recibirán un plan de pagos tras la aplicación al curso, antes de que el depósito sea requerido.

7.5.- Los participantes están obligados a pagar el curso en su totalidad, antes o durante el primer día del curso siempre y cuando no hayan solicitado un plan de pago.

7.6.- PFS acepta pagos en efectivo, cheque, transferencia Paypall, Visa, Visa de débito, MasterCard, MasterCard de débito, transferencia bancaria o por teléfono.

7.7.- Las evaluaciones en PFS no pueden llevarse a cabo hasta que todas las cuotas de los cursos hayan sido debidamente canceladas.

8.- Anulaciónes

8.1.- Si el pago del depósito no se hace efectivo dentro de los 10 días de registro, su nombre será eliminado de la lista y se cancelará su puesto en el Curso.

8.2.- Los reembolsos no serán devueltos si un participante no puede asistir a un curso. La única solución posible es la transferencia del solicitante por otra fecha.

9.- Reembolsos y transferencias

9.1.- Las fechas de inicio del curso pueden estar sujetas a cambios. Si una fecha de inicio del curso es modificada, se le ofrecerá al candidato la oportunidad de transferir su aplicación a la nueva fecha o recibir una nota de crédito de la cantidad pagada.

9.2.- Los participantes que deseen la transferencia de fecha del curso deberán enviar un correo electrónico a office@profi-fitness.ie 7 días antes de que comience su curso. La transferencia de fecha de un curso puede o no ser concedida en función de la disponibilidad y según el criterio del coordinador del curso. No se aceptarán las solicitudes verbales para la transferencia de fecha. No se aplica cuota para la transferencia de fecha.

9.3.- No se aceptarán solicitudes de transferencia realizadas durante el curso.

9.4.- Si reservas un curso de "oferta especial", no habrá posibilidad de ningún reembolso sobre cancelaciones o transferencias.

10.- Asistencia

10.1.- En Cursos de Certificación: 100% de asistencia es obligatoria. El retraso de más de 1 hora será considerada como un día perdido, y dará lugar a la terminación automática de su puesto en el curso, sin reembolso.

10.2.- En Cursos Diploma: Retraso en más de 3 ocasiones resultará en la terminación automática de su puesto en el curso. En el caso de faltar un día, un participante sólo podrá optar a un diploma si:

• El participante asistió el día específico a otro curso o ubicación.

• Se da la notificación previa de al menos 2 semanas al Coordinador del curso.

• Existen circunstancias (según el criterio del instructor) que impidan totalmente la asistencia al curso.

10.3.- En todos los cursos, los instructores se reservan el derecho de suspender el puesto del participante en el curso si su participación se considera como un riesgo para la salud o la seguridad. Participantes considerados no apto o debido a evidencia de intoxicación se le pedirá de salir de las instalaciones.

11.- Materiales del curso

11.1.- Los materiales del curso están incluidos en el precio del curso. Todos nuestros materiales están protegidos por leyes y tratados de derechos de autor.

11.2.- Los materiales didácticos para Curos Diploma serán impresos y enviados a los participantes. Los materiales didácticos para cursos de certificados serán enviados en versión electrónica antes del inicio del curso.

11.3.- Los materiales del curso de reemplazo están disponibles bajo petición:

- Folleto de curso - €25

- T-shirt - €10

- Jersey - €20

- Diploma - €35

Todos los precios incluyen el franqueo y embalaje

12.- Examen y repetir examen

12.1.- Los exámenes PFS están incluidos en nuestros precios de cursos.

12.2.- Los participantes que reprueben algún curso deberán repetir el examen sobre las partes reprobadas.

12.3.- El registro para la repetición de exámenes debe ser completado en www.profi-fitness.ie. Todos los exámenes a repetir deben ser pagados en su totalidad 5 días antes de la fecha del examen

12.4.- Precio examen a repetir €120 por examen.

13.- Proceso de resultados

13.1.- PFS es responsable de la decisión de emitir certificados.

13.2.- Los resultados de los exámenes serán enviados a los participantes por correo electrónico dentro de 10 días hábiles después de la fecha de finalización del examen. Los participantes que aprueben su examen recibirán detalles del porcentaje que alcanzaron. Los participantes que fallaron su examen, recibirán información sobre el porcentaje alcanzado, y sugerencias sobre las áreas de la cual deben centrarse para mejorar la nota del curso.

13.3.- Preguntas y respuestas sobre los exámenes en papel no serán copiados, escaneados o enviados a los participantes via email o postal. Los documentos de los exámenes se podrán ver individualmente en la sede de PFS con cita previa.

13.4.- Los diplomas se emiten y se mandaran por correo a los participantes, o se pueden obtener a la sede de PFS. Los certificados obtenidos en los Cursos de Certificado serán enviados en versión electrónica a través de correo electrónico.

13.5.- Los participantes recibirán sus diplomas / certificados dentro de las 4 semanas de recibir su resultado de los exámenes.

13.6.- Se puede solicitar duplicados de Diploma por correo electrónico a office@profi-fitness.es. Habrá que pagar 35 € (gastos de envío incluidos y empaquetado).

14.- Quejas

14.1.- Todas las quejas deben ser presentadas por e-mail a manager@profi-fitness.es, en el que un participante indica la insatisfacción con respecto a cualquier área o servicio. No se aceptarán quejas verbales.

14.2.- Las quejas serán manejadas de una manera justa y oportuna. El Administrador responderá a la queja dentro de 10 días laborables desde la recepción del correo electrónico.